Ehdot ja säännöt
Poliisikaupan käyttöehdot
Police Shopin tarjoamia Palveluita käyttävät käyttäjät vakuuttavat tuntevansa ja hyväksyvänsä nämä yleiset sopimusehdot.
Tietoja poliisikaupasta
Police Shop on verkkokauppa, joka myy airsoft-, militaria-, metsästys-, puolustus-, vapaa-ajan-, ruokailu- ja ammuntatarvikkeita.
Käyttäjien toimittama sisältö
Käyttäjät ovat vastuussa omasta ja kolmansien osapuolten sisällöstä, jota he jakavat Police Shopissa lataamalla, lisäämällä tai millä tahansa muulla tavalla. Käyttäjät vapauttavat Omistajan kaikesta vastuusta, joka liittyy kolmansien osapuolten sisällön laittomaan levittämiseen tai Police Shopin käyttöön lainvastaisella tavalla.
Omistaja ei moderoi käyttäjän tai kolmansien osapuolten julkaisemaa sisältöä millään tavalla, mutta sitoutuu puuttumaan tilanteeseen käyttäjien ilmoitusten tai viranomaisten antamien määräysten perusteella, jotka koskevat loukkaavaksi tai laittomaksi katsottua sisältöä.
Käyttäjien toimittaman sisällön oikeudet
Omistajalle myönnetään ainoastaan ne oikeudet Käyttäjien toimittamaan sisältöön, jotka ovat välttämättömiä Police Shopin toiminnalle ja ylläpidolle.
Kolmansien osapuolten tarjoama sisältö
Omistaja ei suorita ennaltaehkäisevää moderointia Police Shopissa näkyvälle kolmansien osapuolten tarjoamalle sisällölle tai linkeille. Omistaja ei ole vastuussa tällaisesta sisällöstä tai sen saatavuudesta.
Poliisikaupan ja siihen liittyvien palveluiden omistaja
Mingione Giovanna Company
Piazza Trieste e Trento, 12 – 81031 – Aversa (CE)
Rekisteröity Casertan kaupparekisteriin 28.8.2002.
REA-numero: CE 203214
Sähköposti: info@policeshop.it
PEC: mingionegiovanna@pec.it
Puhelin ja faksi: 0818130559
Rekisteröinti
Käyttääkseen Palvelua tai sen osaa Käyttäjien on rekisteröidyttävä antamalla totuudenmukaisesti ja täydellisesti kaikki asiaankuuluvassa rekisteröintilomakkeessa pyydetyt tiedot ja hyväksyttävä täysin tietosuojakäytäntö ja nämä yleiset ehdot. Käyttäjä on vastuussa tunnuksiensa suojaamisesta ja luottamuksellisuuden ylläpitämisestä.
Yleisten myyntiehtojen hyväksyminen
Police Shopin ja asiakkaan välinen sopimus katsotaan syntyneeksi, kun Police Shop hyväksyy tilauksen, vaikka vain osittain. Hyväksymistä pidetään hiljaisena, ellei asiakkaalle ole millään tavalla toisin ilmoitettu. Tekemällä tilauksen eri tavoin Asiakas vakuuttaa lukeneensa kaikki hänelle ostoprosessin aikana annetut tiedot ja hyväksyvänsä täysin alla luetellut yleiset ehdot ja maksuehdot.
Jos Asiakas on kuluttaja (eli luonnollinen henkilö, joka ostaa tavaroita muihin kuin ammatilliseen toimintaansa liittyviin tarkoituksiin), hänen on verkko-ostoprosessin päätyttyä tulostettava tai tallennettava sähköinen kopio ja joka tapauksessa säilytettävä nämä yleiset myyntiehdot GDPR:n art. 2 määräysten mukaisesti. Etämyyntiä koskevan lakiasetuksen 185/1999 3 ja 4 sekä siihen tehdyt muutokset. Asiakkaalla ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen tai hyvitykseen, eikä hän ole sopimukseen tai sopimuksen ulkopuoliseen vastuuseen henkilöille ja/tai esineille aiheutuneista suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat tilauksen osittaisestakin hyväksymättä jättämisestä.
Ostomenettely
Jokainen lähetetty tilaus on tarjous ostaa tuotteet. Tilaukset riippuvat saatavuudesta ja omistajan harkinnanvaraisesta hyväksynnästä.
Käyttäjän on valittava tuotteet ja siirrettävä ne kassalle tarkistettuaan ensin huolellisesti ja mahdollisesti muokattuaan tilauksen yhteenvedossa olevia tietoja. Tilaus tehdään vahvistamalla tilaus, ja siihen sovelletaan tilauksen yhteenvetolomakkeessa ilmoitettua hintaa, veroja sekä toimitus- ja maksukuluja.
Tilauksen käsittelykuitti ei tarkoita tilauksen hyväksymistä. Sopimus syntyy, kun Omistaja lähettää tilausvahvistuksen käyttäjän antamaan sähköpostiosoitteeseen. Omistaja pidättää oikeuden olla vahvistamatta tilausta ilmoittamalla käyttäjälle 20 päivän kuluessa ostoksesta hänen ostokseensa liitettyyn sähköpostiosoitteeseen yhden tai useamman ostetun tuotteen mahdollisesta saatamattomuudesta. Tässä tapauksessa omistaja hyvittää käyttäjälle hinnan ja toimituskulut.
Toimitus
Toimitus tapahtuu yhteistyökumppanilähettien kautta
Oston yhteydessä asiakas jättää puhelinnumeronsa.
Toimitukset tapahtuvat joka päivä paitsi lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä klo 9.00–19.00.
Jos asiakas ei ole kotona toimitushetkellä, kuriiri jättää ilmoituksen ja yrittää toimittaa tuotteen uudelleen. Jos toista toimitusta ei suoriteta asiakkaan poissaolon ja/tai saatavuuden vuoksi, tuote jätetään kuriirin paikalliseen toimipisteeseen, josta asiakkaan on noudettava se.
Mikäli kuriirin varastossa olevia tavaroita ei voida noutaa 5 arkipäivän kuluessa, koska toimitus Asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan osoitteeseen on toistuvasti mahdotonta, Asiakkaan on maksettava kuriirille varastointikulut.
Toimituskulut lasketaan ja ilmoitetaan tilauksen yhteenvedossa ennen tilauksen lähettämistä.
Toimitustavat ja -kustannukset
Police Shop voi ottaa vastaan tilauksia vain toimitettavaksi Italiaan.
Police Shop laatii jokaisesta osoitteessa www.policeshop.it tehdystä tilauksesta laskun ja/tai kuitin toimitetusta materiaalista ja lähettää sen sähköpostitse tilaajan henkilölle art. 14 DPR 445/2000 ja DL 52/2004. Laskun laatimisen kannalta pätevät asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot. Laskuun ei voi tehdä muutoksia sen lähettämisen jälkeen.
Toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, lukuun ottamatta poikkeuksia, jotka on nimenomaisesti korostettu tilauksen tekemisen yhteydessä. Asiakkaan maksu tavaroista suoritetaan tilauksen yhteydessä valitulla maksutavalla. Asiakkaan velkaa ei ole enempää kuin tilauksen kokonaissumma.
Police Shopia ei voida pitää vastuussa tilauksen käsittelyn tai tilattujen tuotteiden toimituksen viivästyksistä.
Tilattujen tuotteiden toimitus on tarkoitettu katutasolle, paitsi:
- Erilainen viestintä kuin asiakaspalvelussamme
- Kuten tuotteen teknisessä esitteessä on ilmoitettu
Lattialle toimituksen nimenomainen ostaminen, jos sovellettavissa
Kun kuriiri on toimittanut tavarat, asiakkaan on tarkistettava:
Että toimitettujen pakettien lukumäärä vastaa sähköpostitse etukäteen lähetetyssä kuljetusasiakirjassa ilmoitettua lukumäärää;
Että pakkaus on ehjä, vahingoittumaton, märkä tai muuten muuttunut, mukaan lukien sulkemismateriaalit (teippi tai metallinauhat).
Kaikki pakkauksen ja/tai tuotteen vauriot tai pakkausten lukumäärän tai merkintöjen poikkeamat on välittömästi kiistettävä tekemällä KIRJALLINEN VARAUSMAKSU (JOKA MAINITSEE VARAUSMAKSUN SYYN, esim. "reikäinen pakkaus", "rikkinäinen pakkaus" jne.) kuriirin toimitustodistukseen.
HUOMIO : Jos paketin/kääreen eheyttä ei ole varmistettu asianmukaisesti toimitushetkellä, asiakas ei voi esittää vastalauseita asiakirjan allekirjoittamisen jälkeen eikä hän voi hyödyntää maksutonta apua vaurioituneiden tuotteiden hyvityksessä/vaihdossa.
Jos paketin toimitus kuitenkin hyväksytään varauksin, vastaanotettujen tuotteiden fyysiseen eheyteen, vastaavuuteen tai täydellisyyteen liittyvistä ongelmista on ilmoitettava 7 päivän kuluessa toimituksesta tässä asiakirjassa esitettyjen menetelmien mukaisesti.
Mikäli kuriirin varastoissa säilytettyä materiaalia ei saada noudettua 5 arkipäivän kuluessa, koska toimitus asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan osoitteeseen on toistuvasti mahdotonta, tilaus palautetaan Police Shopin varastoille.
Tuotteen saatavuus
Näytettyjen tuotteiden hinnat, kuvaukset tai saatavuus voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Lisätyt valokuvat ovat viitteellisiä eivätkä ne takaa tuotteiden laatua tai ominaisuuksia.
Tilauksen täytäntöönpano
Tilaus toteutetaan yhteenvetosivulla ja tilausvahvistussähköpostissa määriteltyjen ehtojen mukaisesti, edellyttäen että tilattu tuote on saatavilla.
Omistajaa ei voida pitää vastuussa Käyttäjän kärsimistä vahingoista, jotka johtuvat toimitusviivästyksistä, jotka eivät ole riippuvaisia osapuolten ennakoitavista olosuhteista tilausvahvistuksen lähettämishetkellä.
Toimitus
Toimitukset tehdään normaalina työaikana käyttäjän ilmoittamaan osoitteeseen ja tilausyhteenvedossa määriteltyjen toimitustapojen mukaisesti.
Toimituksen yhteydessä käyttäjän on tarkistettava sisältö ja ilmoitettava toimituslomakkeessa mahdolliset poikkeamat.
Jos noutoa ei tehdä kuljetusyrityksen asettamassa määräajassa, tuotteet palautetaan omistajalle, joka hyvittää tuotteiden hinnan, mutta ei toimituskuluja. Omistajaa ei voida pitää vastuussa toimitusvirheistä, jotka johtuvat Käyttäjän ostotilauksen kokoamisen epätarkkuuksista tai puutteellisista sisällöistä, eikä mistään vahingoista, joita Tuotteille voi aiheutua sen jälkeen, kun ne on toimitettu Käyttäjän valitsemalle ja nimeämälle kuljetusyritykselle, eikä Käyttäjän syyksi katsomista toimitusviivästyksistä.
Peruuttamisoikeus
Voimassa olevien lakien mukaisesti käyttäjällä on oikeus peruuttaa sopimus ilmoittamatta syytä 14 päivän kuluessa, jos hän ostaa tuotteita tai palveluita Police Shopista . Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona Käyttäjä tai Käyttäjän nimeämä kolmas osapuoli – muu kuin rahdinkuljettaja – on saanut tavarat fyysisesti haltuunsa. Käyttääkseen peruuttamisoikeuttaan Asiakkaan, joka aikoo käyttää peruuttamisoikeuttaan, on ilmoitettava siitä Police Shopille nimenomaisella ilmoituksella, joka voidaan lähettää kirjattuna kirjeenä palautuskuittauksella. Asiakas voi myös käyttää peruuttamisoikeuttaan lähettämällä nimenomaisen ilmoituksen, joka sisältää päätöksensä perua sopimus.
Vieroituksen vaikutukset
Jos asiakas käyttää peruuttamisoikeutta, hänen on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona hän ilmoitti Police Shopille aikomuksestaan peruuttaa sopimus artiklan 2 kohdan mukaisesti. Lakiasetuksen 206/2005 57 §. Tavarat on palautettava Police Shopiin ilmoitettuihin osoitteisiin.
Jos käyttäjä peruuttaa tämän sopimuksen, kaikki omistajalle suoritetut maksut palautetaan, lukuun ottamatta lisäkustannuksia (toimituskulut ja palkkiot). Tällaiset hyvitykset tehdään käyttäen samaa maksutapaa, jota käyttäjä käytti alkuperäisessä tapahtumassa, ellei käyttäjä ole nimenomaisesti suostunut toisin; Käyttäjälle ei kuitenkaan missään tapauksessa aiheudu lisäkustannuksia tällaisesta hyvityksestä. Hyvitys pysyy keskeytettynä, kunnes tavarat on vastaanotettu ja tarkastettu.
Käyttäjää pyydetään palauttamaan tavarat ja toimittamaan ne omistajalle ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona hän ilmoitti peruuttavansa tämän sopimuksen. Määräaika katsotaan noudatetuksi, jos käyttäjä lähettää tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Tavaroiden palautuskulut ovat käyttäjän vastuulla.
Tavarat on palautettava ehjinä, alkuperäispakkauksessaan, täydellisinä kaikissa osissaan (mukaan lukien pakkaus ja mahdolliset asiakirjat ja lisävarusteet: käyttöohjeet, kaapelit jne.) ja liitteenä olevien veroasiakirjojen kanssa. Rajoittamatta oikeutta tarkistaa edellä mainittujen ehtojen noudattamista. Kuten artiklassa säädetään. Poliisikauppa voi lykätä hyvitystä tavaroiden vastaanottamiseen asti asetuksen 206/2005 56 pykälän 3 momentin nojalla, sellaisena kuin se on muutettuna asetuksella 21/2014.
Käyttäjä on vastuussa ainoastaan tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Police Shop suorittaa hyvityksen käyttäen samaa maksutapaa, jonka asiakas on valinnut ostovaiheessa. Jos maksu suoritetaan pankkisiirrolla ja asiakas aikoo käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on annettava Police Shopille yhteydenotto-osiossa tarvittavat pankkitiedot: IBAN, SWIFT ja BIC, jotta hyvitys voidaan suorittaa samaan osoitteeseen.
Jos lahjakortilla ja kanta-asiakasseteillä tehty ostos peruutetaan, summa palautetaan asiakkaalle ostosetelillä, jossa on kampanjakoodi ja joka lähetetään asiakkaan sähköpostiosoitteeseen.
Peruuttamisoikeuteen sovelletaan kuitenkin seuraavia ehtoja:
Oikeus koskee koko ostettua tuotetta; peruuttamisoikeutta ei ole mahdollista käyttää vain osaan ostetusta tuotteesta,
Ostetun tuotteen on oltava ehjä ja palautettava alkuperäispakkauksessaan ostokuitti mukaan lukien ja kokonaisuudessaan (mukaan lukien pakkaus ja kaikki dokumentit ja lisävarusteet). Alkuperäispakkauksen vahingoittumisen minimoimiseksi suosittelemme sen asettamista toiseen laatikkoon, johon kiinnitetään Police Shopin toimittama etiketti, jossa on RMA-numero (palautuslupakoodi). Kaikissa tapauksissa etikettien tai teipin kiinnittämistä suoraan tuotteen alkuperäispakkaukseen on vältettävä.
Lain mukaan tavaroiden palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla;
Lähetys on täysin asiakkaan vastuulla, kunnes varastomme vastaanottotodistus on saatu.
Jos tavarat vahingoittuvat kuljetuksen aikana, Police Shop ilmoittaa asiakkaalle tapahtumasta (5 arkipäivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta varastoonsa), jotta asiakas voi viipymättä tehdä valituksen valitsemastaan kuriirista ja saada korvauksen tavaroiden arvosta (jos ne ovat vakuutettuja). Tässä tapauksessa tuote asetetaan asiakkaan saataville palautusta varten, ja samanaikaisesti peruutuspyyntö peruutetaan;
Police Shop ei ole millään tavalla vastuussa vakuuttamattomina lähetyksinä palautettujen tavaroiden vahingoittumisesta, varkaudesta/katoamisesta;
Saapuessaan varastolle tuote tarkastetaan mahdollisten vaurioiden tai peukaloinnin varalta, jotka eivät ole aiheutuneet kuljetuksesta. Jos alkuperäinen pakkaus ja/tai kääre on vaurioitunut, Police Shop pidättää hyvityksestä vahingon suuruisen prosenttiosuuden osaksi entisöintikustannuksia.
Alkuperäispakkauksen vaurioiden korjauskustannuksia lukuun ottamatta Police Shop hyvittää asiakkaalle koko jo maksetun summan 14 päivän kuluessa tavaroiden palautuksesta joko luottokortilta veloitetun summan tai pankkisiirrolla. Jälkimmäisessä tapauksessa asiakkaan vastuulla on viipymättä antaa pankkitiedot hyvityksen saamiseksi (ABI-koodi - CAB - laskun haltijan käyttötili).
Peruuttamisoikeus raukeaa kokonaan tavaran (pakkauksen ja/tai sen sisällön) eheyden olennaisen edellytyksen puuttumisen vuoksi tapauksissa, joissa Police Shop toteaa:
- tavaroiden huolimaton käyttö, joka on vaarantanut niiden eheyden, tai kulutustavaroiden käyttö;
- ulkopakkauksen ja/tai alkuperäisen sisäpakkauksen puuttuminen;
- tuotteen olennaisten osien puuttuminen;
- tuotteen vaurioituminen muista syistä kuin kuljetuksen aikana.
Peruuttamisoikeuden menettämisen tapauksessa tavarat jäävät Poliisikaupan pääkonttoriin, josta asiakas voi noutaa ne omalla kustannuksellaan.
Tuotteiden peruuttamisoikeuden rajoitukset
Vaurioituneita tai käytettyjä tuotteita, edes osittain, ei vaihdeta eikä hyvitetä. Käyttäjän on lisättävä pakkauslaatikkoon kopio vastaanotetun toimitusasiakirjan mukaan.
Peruuttamisoikeus ei koske: mittatilaustyönä valmistettuja tai selvästi henkilökohtaisia tavaroita tai tuotteita, jotka luonteensa vuoksi voivat pilaantua nopeasti, jotka ovat sinetöityjä eivätkä sovellu palautettaviksi hygieniasyistä tai jotka liittyvät terveydensuojeluun ja jotka on avattu toimituksen jälkeen.
Maksutavat
- Ostokset PayPalin kautta
Jos tavarat ostetaan PayPal-maksutavalla, PayPal veloittaa verkkomaksun päättymisen yhteydessä välittömästi ostokseen liittyvän summan.
Jos asiakas peruu tilauksen tai Police Shop ei hyväksy sitä samanaikaisesti peruutuksen kanssa, peruutettuihin tuotteisiin liittyvä summa hyvitetään asiakkaan Paypal-tilille. PayPal-tilillä valitulle maksuvälineelle hyvitysajat riippuvat yksinomaan PayPalista ja pankkijärjestelmästä. Kun summa on hyvitetty takaisin Paypal-tilille, Police Shopia ei voida missään olosuhteissa pitää vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat PayPalista tai pankkijärjestelmästä riippuvista viivästyksistä todellisessa hyvityksessä. PayPal-järjestelmän pidättämät palkkiot veloitetaan asiakkaalta, jos peruutuksen syyt ovat samoja.
Police Shop pidättää oikeuden pyytää asiakkaalta lisätietoja (esim. lankapuhelinnumero) PayPal-tilin todellisen omistajuuden määrittämiseksi. Jos pyydettyjä asiakirjoja ei toimiteta, Police Shop pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.
Police Shop ei missään vaiheessa ostoprosessin aikana pääse käsiksi ostajan luottokorttitietoihin tai muihin PayPal-lompakossa valittuihin maksutapoihin. Police Shopia ei missään tapauksessa voida pitää vastuussa kolmansien osapuolten harjoittamasta luottokorttien vilpillisestä tai väärinkäytöstä Police Shopista ostettujen tuotteiden maksamisessa.
- Ennakkomaksut
Ennakkomaksut voi suorittaa pankkisiirrolla. Ennakkomaksun tapauksessa Police Shop lähettää asiakkaalle sähköpostitse maksuohjeet vasta valmistellessaan tilauksen käsittelyä varten tai saatuaan toimittajiltaan vahvistuksen tavaroiden saapumisesta. Asiakkaan tilaamia tuotteita säilytetään, kunnes maksukuitti on vastaanotettu. Kuitti on lähetettävä Police Shopille (sähköpostitse) viimeistään 3 arkipäivän kuluessa maksuohjeiden vastaanottamisesta. Tilattujen tavaroiden lähetys tapahtuu vasta, kun erääntyvän summan hyvitys on suoritettu, mikä on tehtävä 7 arkipäivän kuluessa ohjeiden toimittamisesta. Näiden määräaikojen jälkeen tilaus katsotaan automaattisesti peruutetuksi. Tilauksen käsittelyn nopeuttamiseksi on tärkeää, että asiakas ilmoittaa siirron syyssä:
- Tilauksen viitenumero
- Tilauksen tekopäivämäärä
- Tilauksen haltijan nimi ja sukunimi
- PostePay ja muut kortit
Maksaminen Postepaylla ja muilla korteilla on yksinkertaista ja edullista. Esimerkiksi asiakas tekee varojensiirron Postepay-kortiltaan asianmukaisen lomakkeen kautta, maksu tapahtuu välittömästi ja tavarat lähetetään tuotteiden saatavuuden osoittamissa aikoina ja tavoilla. Sama pätee muihinkin käytettyihin kortteihin.
- Mark
Maksaminen toimituksen yhteydessä (käteinen kuriirille) ei aiheuta lisäkuluja.
Takuu
Kuluttajana ostavalla käyttäjällä on oikeus ostettujen tuotteiden ja palveluiden takuuseen 24 kuukauden kuluessa ostosta ja laissa säädetyin ehdoin edellyttäen, että omistajalle ilmoitetaan havaituista virheistä samoilla peruutustavoilla kahden kuukauden kuluessa niiden havaitsemisesta.
Käyttääkseen takuuoikeuttaan käyttäjän on palautettava tuote sivuston asianmukaisessa osiossa annettujen ohjeiden mukaisesti tai, jos näitä ei ole, ottamalla yhteyttä omistajaan.
Asiakas voi ostaa ainoastaan niitä tuotteita, jotka ovat tilauksen tekohetkellä Police Shopin sähköisessä luettelossa ja jotka ovat nähtävissä verkossa osoitteessa (URL) https://www.policeshop.it, kuten asiaankuuluvissa tuotetietolomakkeissa on kuvattu. On ymmärrettävää, että tuotteen kuvauksen mukana tuleva kuva ei välttämättä täysin vastaa sen ominaisuuksia, vaan se voi poiketa kuvassa esiintyvien värien, koon ja lisävarusteiden osalta. Kaikkia ostoa tukevia tietoja (sanasto, osto-opas jne.) tulee pitää yksinkertaisena yleisenä tiedotusmateriaalina, joka ei viittaa yksittäisen tuotteen todellisiin ominaisuuksiin.
Tuotteen saatavuus tarkoittaa sen todellista saatavuutta asiakkaan tilaushetkellä. Tätä saatavuutta on kuitenkin pidettävä puhtaasti suuntaa antavana, koska useiden käyttäjien samanaikaisen läsnäolon vuoksi sivustolla tuotteita voidaan myydä muille asiakkaille ennen tilauksen vahvistamista.
Vaikka Police Shop olisi lähettänyt tilausvahvistuksen sähköpostitse, tuotteita ei välttämättä ole saatavilla kokonaan tai osittain. Tässä tapauksessa tilaus korjataan automaattisesti poistamalla saatavilla oleva tuote ja asiakkaalle ilmoitetaan asiasta välittömästi sähköpostitse.
Police Shop vahvistaa tilauksen oikean vastaanottamisen sähköpostivastauksella, joka lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Tässä vahvistusviestissä ilmoitetaan tilauksen toteutuspäivämäärä ja -kellonaika sekä asiakkaan tilausnumero, jota käytetään kaikessa jatkossa tapahtuvassa viestinnässä Police Shopin kanssa. Viestissä toistetaan kaikki asiakkaan syöttämät tiedot, ja asiakas sitoutuu tarkistamaan niiden oikeellisuuden ja ilmoittamaan viipymättä mahdollisista korjauksista tässä asiakirjassa kuvattujen menetelmien mukaisesti.
Mikäli tilausta ei hyväksytä, Police Shop takaa oikea-aikaisen yhteydenoton asiakkaaseen.
Palvelu tarjotaan "sellaisenaan".
Omistaja tarjoaa Palvelun "sellaisenaan", ilman minkäänlaista nimenomaista tai epäsuoraa takuuta sen tarkkuudesta tai saatavuudesta.
Palvelun keskeytys
Omistaja pidättää oikeuden lisätä tai poistaa ominaisuuksia tai toimintoja tai keskeyttää Palvelun tarjoamisen kokonaan joko tilapäisesti tai pysyvästi. Pysyvän keskeytyksen sattuessa Omistaja toimii parhaansa mukaan, jotta Käyttäjät voivat poistaa Omistajan ylläpitämät tietonsa.
Palvelun jälleenmyynti
Käyttäjillä ei ole oikeutta kopioida, jäljentää, myydä, jälleenmyydä tai hyödyntää mitään osaa Police Shopista ja sen palveluista ilman omistajan nimenomaista lupaa, joka on myönnetty suoraan tai erityisen jälleenmyyntiohjelman kautta.
Vahingonkorvaus
Käyttäjä sitoutuu korvaamaan Omistajalle (sekä kaikille Omistajan hallinnoimille tai siihen sidoksissa oleville yrityksille, sen edustajille, johtajille, asiamiehille, lisenssinhaltijoille, kumppaneille ja työntekijöille) kaikki velvoitteet tai vastuut, mukaan lukien kaikki oikeudenkäyntikulut, jotka aiheutuvat puolustautumisesta oikeudessa, jotka voivat syntyä vastauksena muille Käyttäjille tai kolmansille osapuolille aiheutuneisiin vahingoihin, jotka liittyvät verkkoon ladattuun sisältöön, lain ehtojen tai näiden käyttöehtojen rikkomiseen.
Luvaton käyttö
Palvelua tulee käyttää Ehtojen mukaisesti.
Käyttäjät eivät saa:
-
takaisinmallintaa, purkaa, hajottaa, muokata tai luoda johdannaisteoksia Police Shopin tai minkään sen osan perusteella;
-
kiertää mitä tahansa Police Shopin tai sen lisenssinantajien käyttämää teknologiaa sen kautta saatavilla olevan sisällön suojaamiseksi;
-
kopioida, tallentaa, muokata, vaihtaa, luoda johdannaisteoksia tai muuttaa millään tavalla mitään Police Shopin tarjoamaa sisältöä;
-
käyttää mitään robottia, hakurobottia, sivuston haku-/noutosovellusta tai muuta manuaalista tai automaattista laitetta, prosessia tai keinoa Police Shopin tai Police Shopin sisällön käyttämiseen, hakemiseen, kaapimiseen tai indeksointiin;
-
vuokrata, leasing-sopimuksella myöntää tai alilisensoida poliisipuotia ;
-
herjata, väärinkäyttää, häiritä, vainota, uhkailla tai muulla tavoin loukata muiden oikeuksia (kuten yksityisyyden ja julkisuuden oikeuksia);
-
levittää tai julkaista mitään laitonta, säädytöntä, luvatonta, herjaavaa tai sopimatonta sisältöä;
-
käyttää Police Shopia millään muulla sopimattomalla tavalla, joka rikkoo näitä ehtoja.
Tietosuojakäytäntö
Tietoja henkilötietojen käytöstä käyttäjien on tutustuttava Police Shopin tietosuojakäytäntöön.
Immateriaalioikeudet
Kaikki Sovelluksen tavaramerkit, kuvalliset tai nimelliset, ja kaikki muut Police Shopia koskevat merkit, kauppanimet, palvelumerkit, sanamerkit, kuvitukset, kuvat ja logot ovat ja pysyvät Omistajan tai sen lisenssinantajien yksinomaisena omaisuutena, ja niitä suojaavat voimassa olevat tavaramerkkilait ja niihin liittyvät kansainväliset sopimukset.
Ikärajat
Käyttäjät vakuuttavat olevansa täysi-ikäisiä heihin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Police Shopin kautta ostoksen tekevä käyttäjä vakuuttaa ja takaa myös, että ostettujen tuotteiden vastaanottaja on täysi-ikäinen sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Vastuunrajoitukset
Omistaja on sovellettavan lain rajoissa vastuussa käyttäjille tai kolmansille osapuolille aiheutuneista sopimus- ja sopimuksen ulkopuolisista vahingoista vain, jos ne ovat Police Shopin toiminnan välitön ja suora seuraus tahallisesta väärinkäytöksestä tai törkeästä huolimattomuudesta.
Käyttäjä vapauttaa nimenomaisesti Omistajan kaikesta vastuusta, sovellettavan lain sallimissa rajoissa, koskien Omistajaa ja/tai kolmansia osapuolia, jotka ovat vahingonkorvausvelvollisia tai vaatimuksia riippumatta niiden luonteesta tai tyypistä, mukaan lukien suorat, epäsuorat, rankaisevat, satunnaiset, erityiset vahingot, menetettyjen voittojen, menetettyjen tulojen, tietojen menetyksen tai korvauskustannusten aiheuttamat vahingot, jotka johtuvat tästä sopimuksesta tai liittyvät siihen millään tavalla.
Näiden ehtojen muutokset
Omistaja pidättää oikeuden tehdä muutoksia Ehtoihin milloin tahansa ilmoittamalla siitä käyttäjälle julkaisemalla muutokset Police Shopissa .
Käyttäjä, joka jatkaa Police Shopin käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen, hyväksyy uudet ehdot varauksetta.
Sopimuksen siirto
Omistaja pidättää oikeuden siirtää, luovuttaa, luovuttaa uudistamalla tai alihankkia kaikki tai mitkä tahansa Ehdoista johtuvat oikeudet tai velvollisuudet edellyttäen, että Käyttäjän näiden Ehtojen mukaiset oikeudet eivät vaikuta.
Et saa millään tavalla luovuttaa tai siirtää Ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman Omistajan kirjallista lupaa.
Viestintä
Kaikki Police Shopiin liittyvät viestit on lähetettävä sopimuksessa ilmoitettuja yhteystietoja käyttäen.
Pätemättömyys ja osittainen mitättömyys
Jos jokin Ehtojen määräys katsotaan mitättömäksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys poistetaan, eikä jäljellä oleviin määräyksiin vaikuteta, vaan ne pysyvät täysin voimassa.
Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin
Näihin ehtoihin ja kaikkiin tämän sopimuksen täytäntöönpanoa, tulkintaa ja pätevyyttä koskeviin riitoihin sovelletaan Italian lakia.
Osapuolet sitoutuvat alistamaan kaikki riidat sovellettavan lainsäädännön rajoissa Italian tuomioistuinten käsiteltäväksi, ja yksinomainen toimivalta on Santa Maria Capua Veteren tuomioistuimella tai kuluttajan asuinpaikan tai kotipaikan tuomioistuimella.
Määritelmät
Palvelu
Police Shopin tarjoama palvelu, kuten näissä ehdoissa ja Police Shopin sisällä on kuvattu.
Käyttäjä/Asiakas
Palvelua käyttävä luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö.
Käyttöehdot (tai ehdot)
Nämä yleiset käyttöehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen käyttäjän ja omistajan välillä.
Tilauksen käsittelykuitti
Ilmaisee sähköpostin, jonka omistaja lähettää tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
Tilausvahvistus
Ilmaisee sähköpostin, jonka omistaja lähettää tuotteiden lähetyksen yhteydessä vahvistaakseen kaikkien tai osan ostetuista tuotteista lähetyksen.
Esimerkki peruutuslomakkeesta
Vakiomuotoinen peruuttamislomake art. 49, 1. kappaleen kirje. H:
Omistajalle osoitettu [koko otsikko]: Minä/me (*) ilmoitan täten peruuttavani/peruuttavamme seuraavien tavaroiden/palveluiden myyntisopimukseni/sopimuksemme: (*), Tilattu (*)/vastaanotettu (*), Kuluttajan/kuluttajien nimi, Kuluttajan/kuluttajien osoite, - Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus, Päivämäärä.
LISÄHUOMAUTUKSIA: Kaikki verkkosivustomme kuvat ovat vain havainnollistavia ja voivat poiketa, vaikkakin rajoitetusti ja maalaisjärjen rajoissa, varastossa olevista tuotteista.
Tiedot 141 §:n mukaisesti säädöksen nro 206/2005 ja EU-asetuksen 14/2013 14 artikla